Anche quest'anno, noi di Centralino.eu, vogliamo farvi gli auguri, e lo vogliamo fare augurandovi un anno ricco di soddisfazioni professionali. Il primo giorno dell'anno è un momento di pianificazione, in cui ognuno di noi si pone dei propositi e degli obiettivi da raggiungere. Noi vogliamo farlo insieme a voi, qui sul blog: Centralino.eu vuole continuare a crescere e lo vuole fare offrendo servizi sempre più innovativi ma mantenendo allo stesso tempo la qualità che ci contraddistingue e che i nostri clienti scelgono quando si affidano a noi.
Per noi il 2019 sarà l'anno del Cloud e del Centralino Telefonico VoIP, ormai l'infrastruttura telematica italiana è più matura e i servizi di connettività sono sempre più performanti e tali da consentire praticamente su tutto il territorio nazionale l'accesso ai servizi in cloud. In paesi come la Francia la migrazione totale verso il mondo del VoIP è già iniziata, entro il 2023 tutte le utenze analogiche saranno sostituite da trunk VoIP e già da novembre 2018 tutte le nuove attivazioni sono fatte in VoIP. In Italia non è ancora stata fissata una data per lo switch off, ma di fatto le imprese che vogliono dare un servizio di supporto telefonico ai clienti e che vogliono rendere efficienti le proprie comunicazioni aziendali non hanno più motivi per non migrare al VoIP. L'utilizzo di canali simultanei, l'integrazione con CRM, la creazione di risponditori automatici e l'unificazione di tutte le sedi in un unico centralino sono solo alcune delle motivazioni per passare al VoIP (leggi l'articolo del nostro blog Perchè utilizzare Centralino.eu?).
Connettività veloce... come la "luce" della fibra...
La nostra offerta dei servizi di connettività si amplia, in un'unica fattura sarà possibile inserire oltre al centralino telefonico cloud e alle numerazioni telefoniche con prefisso geografico anche un ampia gamma di opzioni per l'accesso alla rete Internet. Alle stabili connessioni ADSL e VDSL FTTC (Fibra+Rame) con Banda Minima Garantita e IP statico abbiamo aggiunto le soluzioni Fibra FTTH e Fibra dedicata per raggiungere direttamente, con la velocità della fibra ottica, i nostri clienti. Ma non ci siamo fermati qui, abbiamo inserito tra i nostri servizi anche soluzioni per raggiungere i clienti delle zone rurali o per offrire un backup della connettività cablata grazie alle connettività satellitari e radio.
Integrazione, mobilità e sicurezza...
Tantissime anche le novità che saranno inserite su Centralino.eu a partire dai primi mesi del 2019: integrazione con office 365 migliorata da funzioni aggiuntive, funzionalità di coda skill-based per migliorare lo smistamento agli agenti, IVR ancora più flessibili grazie alla possibilità di inserimento script personalizzabili, trascrizione automatica dei messaggi di segreteria telefonica migliorata, reportistica ancora più dettagliata.
Anche il client (multipiattaforma) sarà migliorato dalla nuova chat aziendale corredata da invio emoji, immagini e documenti. Anche la sicurezza del sistema, punto di forza della nostra soluzione, subirà aggiornamenti, sarà infatti messo a disposizione un elenco, costantemente aggiornato, di indirizzi noti da inserire automaticamente in blacklist.
La stabilità del kernel del centralino sarà sempre garantita dall'ultima versione di Postgres DB, da Open SSL, da GCC6 e da https/2 + webserver NGINX.
Il telefono con il tuo marchio...
Dal 2019 sarà inoltre possibile richiedere telefoni personalizzati con il marchio della tua azienda. La personalizzazione potrà essere applicata sulla scocca del telefono, nel display del dispositivo e nel firmware. È proprio il caso di dirlo: Centralino.eu è la soluzione che si adatta alla tua azienda!
"Sii sempre in guerra con i tuoi vizi, in pace con i tuoi vicini, e lascia che ogni nuovo anno ti trovi un uomo migliore"
Benjamin Franklin
Contattaci allo 0958133022 per ulteriori informazioni o richiedi una versione di prova gratuita per testare tutte le potenzialità della soluzione integrata Centralino.eu
Sono passati quasi dieci anni dal primo contatto con VoipVoice, una semplice telefonata in cui chiedevamo informazioni sulle caratteristiche dei Trunk VoIP. Era un contatto praticamente pionieristico, un voler ricercare nuove soluzioni per innovare un mondo, all'epoca, troppo ancorato al passato e che, probabilmente a causa di esperimenti negativi di alcuni gestori, aveva timore del cambiamento e il termine VoIP provocava apprensione negli addetti ai lavori e terrore negli utenti finali.
La Business Continuity, la scalabilità, la libertà di scegliere il proprio router, la Banda Minima Garantita, la fibra dedicata e la serietà tecnica e commerciale di chi mette la propria faccia come garanzia saranno il leitmotiv del 2019 per Centralino.eu e VoipVoice.
